Tableau: kde se používá a co dokáže

Co to je?
Tableau je program pro vizualizaci dat, který je nezbytný pro analytiky. Číselná data jsou v něm prezentována přehledným způsobem. Software spolupracuje s dalšími službami a nabízí možnost importu reportů. Díky své flexibilitě a snadnému používání se Tableau stalo oblíbeným nástrojem pro rychlou analýzu a prezentaci dat.

Na co si dát pozor?
Tableau má tři verze a zkušební období. Služba má také veřejnou platformu, kde jsou dashboardy sdíleny veřejně. V porovnání s jiným podobným softwarem má Tableau více výhod, ale je důležité si uvědomit, že veřejná platforma Tableau Public znamená, že jakékoli publikované reporty mohou být viděny kýmkoli, což může být pro některé společnosti problém z hlediska ochrany dat.

Princip fungování Tableau
Existuje profese analytika, jehož úkolem je hledat souvislosti mezi daty a anomálie v těchto souvislostech. Výsledek své práce pak vizualizuje a prezentuje manažerům nebo přímému nadřízenému. Vizualizace by měla být ideálně zobrazena ve formě grafických reportů (dashboardů). Pokud se jedná o malý projekt, analytikovi postačí tabulkový editor jako Excel. Při práci s velkým množstvím zdrojů dat a potřebou automatizace jejich aktualizace jsou však vyžadovány pokročilejší BI systémy. Na vstupu jsou data a na výstupu dostane analytik tato data v převedené, snadno prezentovatelné podobě.

Hlavní funkce systému Tableau
Tableau je jedním z takových programů, které se využívají při zpracování velkých objemů dat. Mezi hlavní funkce patří:

Sběr dat z mnoha zdrojů: Informace lze získávat z různých míst, od jednoduché tabulky Excel až po databáze jakékoli složitosti.
Možnost práce v cloudu: Tableau je k dispozici jako lokální aplikace pro Windows a Mac, nebo v cloudové verzi. Uživatelé mohou systém nasadit na svých serverech.
Veřejný přístup k uživatelským reportům přes veřejný server: Dokumenty mohou zobrazovat všichni uživatelé, i ti, kteří nejsou registrováni. To je důležité zejména pro datažurnalistiku. Zobrazení reportů je dostupné na všech zařízeních, včetně smartphonů.
Vizualizace dat: Systém obsahuje sadu standardních grafů a diagramů. Tableau také umožňuje zobrazovat data na mapách a ve stromových strukturách.

Tableau plně využívá své funkce při zpracování velkých objemů dat. Může například získat údaje o rozpočtu na reklamu z jednoho zdroje a informace o registracích z jiného a následně vypočítat průměrné náklady na registraci, s výsledky zobrazenými v cloudové odpovědi.

Verze Tableau
Tableau nabízí několik verzí hlavního programu:

Desktop: Umožňuje analyzovat a vizualizovat data a rychle se připojit k jakémukoli zdroji. Nabízí možnosti vytváření grafů a interaktivních dashboardů.
Server: Slouží k sdílení reportů z Desktopu s dalšími zaměstnanci. Tento nástroj je ideální pro vytváření firemních reportů a dashboardů.
Online: Cloudová služba, která umožňuje uživatelům zpracovávat data odkudkoli na světě prostřednictvím prohlížeče nebo mobilní aplikace.

Kromě hlavních nástrojů jsou k dispozici i další rozšíření:

Prep: Nástroj pro přípravu dat k analýze, který zpracovává a načítá informace.
Integrace se Salesforce CRM: Umožňuje rychlou analýzu firemních dat.
Public: Bezplatný nástroj pro vytváření interaktivních vizualizací a jejich sdílení online.
Data Management: Umožňuje vyhledávání dat a jejich manipulaci.
Server Management: Zjednodušuje správu klíčových serverových řešení a zajišťuje jejich bezpečný provoz a škálovatelnost.

Oblasti použití Tableau
Filtry Tableau pomáhají při vytváření infografiky a vývoji business analytics. Systém umožňuje vytvářet žebříčky, analyzovat rozpočtová data, shrnovat rok, zkoumat politické zprávy a veřejné projekty. Tableau využívají produktoví manažeři, odborníci na velká data, vývojáři a testeři. Použití se rozšiřuje na výrobní, dopravně-logistický sektor, distribuci, IT a bankovnictví. Tableau má 65 tisíc uživatelů, mezi nimiž jsou zaměstnanci společností jako Apple, Amazon, Walmart, Starbucks, Coca-Cola, Bank of America.

Příklad použití Tableau
Představme si firmu vyvíjející počítačové hry. Zaměstnanec, který se zabývá prodejem, chce prezentovat výsledky přehledně svým kolegům. K tomu se sbírají data o regionech, kde se hry nejčastěji nakupují, o žánrech atd. K vizualizaci těchto informací se plánuje využít dashboardy Tableau.

Nejprve je třeba systém nainstalovat, stáhnout verzi Desktop z oficiálních stránek. Noví uživatelé mohou tuto verzi používat zdarma po dobu 14 dnů. K dispozici je také zcela bezplatná verze Tableau Public s veškerou základní funkčností.

Po instalaci analytik provede následující kroky:

Načtení dat z různých zdrojů (Excel, databáze, textové soubory, PDF).
Vizualizace dat ve formě grafů, například sloupcových nebo bublinových diagramů. Tableau automaticky navrhne vhodný typ grafu na základě vybraných dat.
Vytvoření mapového zobrazení, kde systém automaticky rozpozná geografii dat.
Sestavení dashboardu pro přehledné zobrazení všech grafů na jedné stránce.

Výhody a nevýhody Tableau
Stejně jako každý software, i Tableau má své silné a slabé stránky, které je třeba zvážit před rozhodnutím o jeho nasazení v podniku.

Výhody:

Intuitivní uživatelské rozhraní: Tableau je navrženo tak, aby bylo přístupné jak pro začátečníky, tak pro pokročilé uživatele. Intuitivní drag-and-drop funkce umožňuje snadné vytváření vizualizací i bez předchozího programovacího základu.
Široká podpora datových zdrojů: Tableau podporuje více než 75 různých datových zdrojů, od tradičních databází až po cloudové služby, což poskytuje flexibilitu při integraci různorodých dat.
Pokročilé analytické schopnosti: Tableau umožňuje nejen základní vizualizaci dat, ale také pokročilé analýzy, jako jsou prediktivní modely, klastrování nebo regrese, které jsou snadno dostupné pro uživatele bez znalostí programování.
Velká komunita a dostupné vzdělávací zdroje: Díky velké uživatelské základně nabízí Tableau přístup k mnoha online kurzům, webinářům, komunitním fórům a tutoriálům, což usnadňuje učení a řešení problémů.

Nevýhody:

Cena: Tableau není nejlevnější nástroj na trhu, což může být limitující pro menší firmy. I když nabízí bezplatnou verzi Tableau Public, ta neumožňuje plně využít možnosti softwaru.
Komplexnost u velkých projektů: U velmi komplexních projektů může být správa dat a tvorba vizualizací náročná, což vyžaduje pokročilé znalosti a dovednosti.
Závislost na interní infrastruktuře: I když Tableau nabízí cloudová řešení, mnoho uživatelů stále spoléhá na on-premise instalace, což může znamenat vyšší nároky na správu a údržbu IT infrastruktury.

Tableau v praxi: Inspirativní příklady použití
Tableau se uplatňuje v celé řadě průmyslových odvětví, kde pomáhá organizacím efektivněji pracovat s daty.

Marketing: Marketingové týmy využívají Tableau k analýze zákaznického chování, sledování kampaní v reálném čase a optimalizaci rozpočtů na reklamu. Například reklamní agentura může vytvořit dashboard, který sleduje výkon reklam na různých platformách a pomáhá rychle identifikovat nejefektivnější kanály.
Zdravotnictví: Ve zdravotnictví je Tableau klíčovým nástrojem pro sledování epidemiologických dat, analýzu výkonnosti nemocnic a optimalizaci provozních procesů. Během pandemie COVID-19 byl Tableau používán ke sledování šíření viru a kapacit nemocnic v reálném čase.
Finanční služby: Banky a pojišťovny využívají Tableau k analýze rizik, sledování finančních výsledků a detekci podvodů. Tableau pomáhá například finančním analytikům vytvořit vizualizace, které sledují klíčové finanční ukazatele a předpovídají budoucí trendy.
Vzdělávání: Vzdělávací instituce používají Tableau k analýze dat o výkonnosti studentů, sledování zápisů a zlepšování studijních programů. Univerzity mohou s pomocí Tableau sledovat úspěšnost absolventů a přizpůsobovat kurikulum potřebám trhu práce.

Budoucnost Tableau: Kam směřuje vývoj
Technologie v oblasti business intelligence se neustále vyvíjejí, a Tableau není výjimkou. S příchodem umělé inteligence a strojového učení se očekává, že Tableau bude stále více integrovat tyto technologie do svého systému. To by mohlo umožnit automatizované generování vizualizací na základě datových vzorců, což by analytikům ušetřilo čas a zlepšilo přesnost výsledků.

Dále se očekává hlubší integrace s cloudovými službami a další rozšíření funkcí pro mobilní zařízení. Tableau se tak stane ještě flexibilnějším nástrojem, který budou moci využívat nejen datoví analytici, ale i širší okruh uživatelů.

Tableau je jednoduchý, ale efektivní nástroj pro zpracování a vizualizaci dat. Uživatelé mohou sami analyzovat velké objemy dat bez hlubokých znalostí v oblasti Data Science. Díky svým schopnostem, široké podpoře datových zdrojů a snadnému použití se Tableau stal oblíbeným nástrojem nejen pro odborníky, ale i pro uživatele, kteří potřebují rychle a efektivně zpracovat velké množství informací. S rostoucím významem dat v moderním podnikání se očekává, že Tableau bude hrát stále důležitější roli v oblasti business intelligence.